Otázky a odpovědi

Snažíme se být co nejvíce udržitelní, abychom neubližovali přírodě. Například využíváme dešťovou vodu čerpanou z naší studny pro toalety.

Naši dobrovolníci pro vás chystají akce minimálně třikrát do týdne (ČT, PÁ, SO). Chcete objevit taje pražských hospod? Běžte s námi na pubcrawl! Nebo chcete být v klidné atmosféře a užít si filmový večer? Máme velké plátno a skvělé ozvučení, k tomu popcorn zdarma!

Nebo se chcete vydat do města na vlastní pěst? Zeptejte se na recepci o tipy lokálů!

Ano! Pod Luma Terrou se ukrývá Bar Hákovna s velkou nabídkou pivních speciálů. A naši hosté mají 10 % slevu!

Povlečení je součástí ceny každého typu pokoje. Osušky jsou poskytovány v soukromých pokojích a apartmánech. Hosteloví hosté si mohou zapůjčit, či zakoupit osušky na recepci.

Bohužel, domácí mazlíčci nejsou povoleni.

Naše zařízení ubytovává nezletilé hosty a povolení rodičů není potřeba.

Vždy děláme to nejlepší, abychom upřednostnili vaše přání. Ovšem nemůžeme tuto možnost garantovat. Záleží na ubytovacím rozřazení postelí. Poznamenáme si vaší preferenci a uděláme vše v našich silách, abychom vám dopřáli vysněnou postel.

Máte dvě hlavní možnosti, jak se dostat z letiště do Luma Terry:

Uber (Oficiální letištní poskytovatel služeb Taxi)
Jedinou oficiální taxislužbou z letiště je aplikace Uber. Můžete si napřímo objednat jízdu skrze aplikaci, nebo využít samoobslužných kiosků při letišti. Buďte v pozoru před podvodnými taxikáři a nepřijímejte jízdu nabízenou na ulici. Cesta k Luma Terra stojí cca. 800 Kč.

Hromadná doprava
Levnější variantou je využití hromadné dopravy. Potřebujete lístek na 90 minut, která stojí 50 Kč a může být zakoupena na kiosku na letišti. Dejte si pozor, abyste při nastoupení do autobusu cvakli svůj lístek a tím ho udělali platným. Při přestupu na metro nepotřebujete znovu cvakat, pouze si u sebe nechte originální lístek.
Zde je trasa:
Využijte autobusu 59 z letiště na zastávku Nádraží Veleslavín.
Zde přestupne na metro zelené linky A a jeďte na Muzeum.

Zde je trasa:
Využijte autobusu 59 z letiště na zastávku Nádraží Veleslavín.
Zde přestupne na metro zelené linky A a jeďte na Muzeum.
Poté:

• Za 10 minut dojdete pěšky až k nám.
• Nebo přestupte na metro červené linky C, kdy pojedete jednu zastávku na stanici I.P. Pavlova, odtud jste už pouhé 2 minuty pěšky.

Ano, samoobslužná prádelna je k dispozici našim hostům.

Ano, máme naši zavazadlovnu, kde si můžete bezpečně uložit svá zavazadla.

Ano, pro naše hosty máme společnou plně vybavenou kuchyni. Soukromá kuchyňka pro hosty se pak nachází v našich apartmánech.

Ano, snídaně probíhá každý den mezi 7. a 10. hodinou formou švédských stolů. Její cena je 250 Kč za osobu/den.

Pokud si přejete prodloužit svůj čas odhlášení, nabízíme tuto variantu do 13:00 za poplatek 360 Kč.

Naše standardní přihlašovací časy začínají ve 14:00. Vždy se snažíme našim hostům vyhovět, ale vždy záleží na dostupnosti ubytovacích jednotek a rozvrhu naší pokojové služby. Nemůžeme tedy dřívější příjezd garantovat.

Máme jediné parkovací místo v garáži, proto parkování u nás funguje metodou ,,Kdo dřív přijde, ten dřív mele”, a není jej možné rezervovat před pobytem. Parkování v naší garáži stojí 500 Kč za noc.
Pokud je naše garáž plná, můžete využít vhodné alternativy:

• P+R Kongresové centrum - Blízká a levná varianta parkování za 200 Kč za den. Nachází se u zastávky metra Vyšehrad. Odtamtud to máte pouhou jednu zastávku k nám na hotel.
• Mr. Parkit - Soukromá parkovací služba nabízející několik garáží v centru Prahy s různými cenami. Mějte na vědomí, že parkování se musí předem rezervovat na jejich stránkách: www.mrparkit.com

Ano, naše pokoje disponují uzamykatelnými skříňkami. Potřebujete akorát svůj vlastní zámeček, případně si jej můžete zakoupit za 100 Kč na recepci.

Náš čas, kdy se host může přihlásit, začíná ve 14:00. Odhlášení je pak možné 

kdykoliv do 10:00.

Ano, naše recepce je otevřena 24 hodin denně, takže můžete kdykoliv přijet.